Настоящая Политика определяет, как ИП Перетягин Никита Юрьевич (далее — «Оператор») обрабатывает и защищает персональные данные пользователей сайта Layers (далее — «Сайт»), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Политика опубликована для неограниченного доступа (ч. 2 ст. 18.1 152-ФЗ).

1. Оператор

ИП Перетягин Никита Юрьевич
ИНН 431208787501, ОГРНИП 324508100574171
Юридический (почтовый) адрес: 141732, Московская обл., г. Лобня
Адрес студии: Москва, ул. Образцова, д. 7
Эл. почта: layers3D@mail.ru, телефон: +7 (915) 336-36-38
Без НДС (УСН)

2. Какие данные мы обрабатываем

имя, номер телефона и/или адрес эл. почты — для связи и оформления заказа;
номер телефона — для входа в личный кабинет по коду из SMS;
содержимое заявки и загруженные файлы (3D-модели, фото) — для расчёта и выполнения заказа;
адрес доставки — при выборе доставки;
реквизиты ИП или организации (наименование, ИНН, КПП) — при указании в личном кабинете или заявке, для счёта и договора;
имя и текст отзыва — только при отдельном согласии на публикацию (раздел 9);
технические данные: IP-адрес и сведения о браузере при отправке форм (для подтверждения согласия и защиты от злоупотреблений), cookie и — с вашего согласия — обезличенная статистика посещений.

Специальные категории данных (здоровье, убеждения и т. п.) и биометрические данные мы не обрабатываем. Пожалуйста, не указывайте их в заявках.

3. Цели обработки

приём и выполнение заказов, расчёт стоимости, информирование о статусе;
вход в личный кабинет и его работа;
связь с пользователем, ответы на обращения;
выставление счетов, договоров и закрывающих документов;
выполнение требований закона (бухгалтерский учёт, кассовые чеки);
улучшение работы Сайта по обезличенной статистике (только с согласия на аналитические cookie);
публикация отзывов — только с отдельного согласия.

4. Правовые основания

Согласие субъекта (Согласие на обработку персональных данных, Согласие на публикацию отзыва), заключение и исполнение договора (Публичная оферта), обязанности, установленные законом (в том числе Федеральный закон № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте» и № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники»).

5. Кому мы передаём данные

Данные передаются только в объёме, нужном для цели, по поручению Оператора (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ) следующим лицам:

Яндекс 360 (Яндекс Почта) — отправка писем клиентам (статус заказа, коды подтверждения) (Россия);
Почта Mail.ru (VK) — уведомления студии о заявках и заказах (Россия);
SMS.ru — отправка SMS с кодом входа (Россия);
Яндекс Метрика (ООО «Яндекс») — статистика посещений — только с согласия на cookie (Россия);
Службы доставки по выбору клиента — доставка заказа (имя, телефон, адрес) (Россия);

Иным лицам данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом (например, по запросу государственных органов). Мы не продаём данные и не используем их для рассылок рекламы.

6. Трансграничная передача

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется: данные не передаются за пределы Российской Федерации.

7. Где хранятся данные

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории РФ (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Место хранения: Российская Федерация.

8. Сроки хранения

Данные хранятся не дольше, чем нужно для целей обработки и сроков, установленных законом, затем удаляются или обезличиваются:

заявки, не ставшие заказом, — 12 месяцев с момента обращения (или до отзыва согласия, если это раньше); загруженные к ним файлы могут быть удалены раньше;
заказы, переписка по ним и платёжные документы — 5 лет (ст. 29 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте»);
учётная запись в личном кабинете — до её удаления пользователем или по его запросу;
согласия и сведения об их отзыве — в течение срока обработки данных, к которым они относятся, и срока исковой давности;
cookie Яндекс Метрики — по правилам сервиса; их можно удалить, отозвав согласие («Настройки cookie»).

9. Публикация отзывов

Отзыв с именем публикуется на Сайте только с отдельного согласия на распространение персональных данных (ст. 10.1 152-ФЗ) — условия в документе «Согласие на публикацию отзыва». Без такого согласия отзыв не публикуется. Отозвать согласие можно в любой момент — отзыв будет снят с Сайта.

10. Cookie и данные в браузере

Сайт использует технические cookie, необходимые для работы (вход в личный кабинет, защита форм). Только с вашего согласия подключается Яндекс Метрика (cookie _ym_uid, _ym_d и другие с префиксом _ym): обезличенная статистика посещений. Выбор можно изменить по ссылке «Настройки cookie» внизу страницы — при отказе cookie Метрики удаляются.

Часть данных хранится только в вашем браузере и на сервер не отправляется, пока вы сами не отправите форму:

localStorage — корзина калькулятора, номер последнего заказа, данные для отслеживания заказа (хранятся 30 дней), ваш выбор в cookie-баннере;
sessionStorage — черновик формы заявки (удаляется при закрытии вкладки);
IndexedDB — файлы моделей, добавленные в корзину.

Эти данные можно удалить, очистив данные сайта в настройках браузера.

11. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения (ст. 19 152-ФЗ): доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы, соединение с Сайтом защищено (HTTPS).

12. Ваши права и как ими воспользоваться

Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для цели обработки, а также отозвать согласие (ст. 14, 21 152-ФЗ). В личном кабинете можно скачать свои данные и удалить учётную запись.

Запрос можно направить:

по эл. почте — layers3D@mail.ru;
почтой — на юридический адрес Оператора (141732, Московская обл., г. Лобня) или по адресу студии (Москва, ул. Образцова, д. 7).

В запросе укажите имя и контакт (телефон или эл. почту), по которому оформлялась заявка или заказ, — по нему мы найдём ваши данные. Ответим в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса (ч. 3 ст. 14 152-ФЗ); срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней — с уведомлением и объяснением причины.

Если вы считаете, что ваши данные обрабатываются с нарушением закона, вы вправе обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре (уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных) или в суде.

13. Изменение Политики

Оператор может изменять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице; дата и версия указаны в начале документа.

Политика конфиденциальности